Descripción del puesto

El Director de Tecnología (IT) es un rol de liderazgo estratégico y operativo responsable de construir, escalar y asegurar la función tecnológica de una empresa en rápido crecimiento que desarrolla un megaproyecto desde cero. Esta posición evolucionará desde el establecimiento de sistemas fundamentales hasta la entrega de capacidades de IT a nivel empresarial que respalden operaciones mineras completas en múltiples ubicaciones.

El Director de IT equilibrará la visión con la ejecución: diseñará una infraestructura escalable al tiempo que permite operaciones de IT ágiles que respalden la construcción, el arranque y las operaciones a largo plazo. Esto incluye la responsabilidad de la innovación, la transformación digital, la ciberseguridad, la habilitación de operaciones remotas y la alineación de todas las iniciativas de IT con la estrategia empresarial en evolución de la compañía.

Responsabilidades Clave:

Planificación Estratégica y Liderazgo:

• Desarrollar y liderar la ejecución de una hoja de ruta de IT alineada con los hitos del proyecto de la empresa, desde la construcción inicial hasta la operación.
• Proporcionar liderazgo estratégico en IT en múltiples ubicaciones: San Juan (Argentina), el Sitio Remoto del Proyecto, Buenos Aires (Argentina), Santiago (Chile) y Vancouver (Canadá).
• Brindar liderazgo visionario y dirección al departamento de IT, fomentando una cultura de innovación, colaboración y mejora continua.
• Asesorar a la alta dirección sobre tendencias tecnológicas, oportunidades y riesgos.
• Liderar el diseño e implementación de una red robusta que respalde operaciones automatizadas, remotas y en sitio.
• Impulsar la innovación en sistemas de IT y tecnologías digitales para mejorar la eficiencia operativa y la preparación futura.
• Liderar iniciativas de transformación digital y aprovechar la tecnología para mejorar procesos de negocio y la ventaja competitiva.

Gestión de Operaciones de IT:

• Supervisar las operaciones diarias del departamento de IT, incluyendo infraestructura (redes, servidores, almacenamiento), telecomunicaciones, soporte técnico y gestión de aplicaciones.
• Asegurar la confiabilidad, disponibilidad y rendimiento de todos los sistemas y servicios de IT críticos.
• Establecer y mantener políticas, procedimientos y mejores prácticas de IT.
• Gestionar relaciones con proveedores, negociaciones de contratos y acuerdos de nivel de servicio (SLAs).

Liderazgo y Desarrollo de Equipos:

• Liderar, guiar y desarrollar un equipo de IT de alto rendimiento, proporcionando orientación, capacitación y gestión del desempeño.
• Definir roles del equipo, responsabilidades y necesidades de personal.
• Fomentar un ambiente de trabajo positivo y productivo que promueva el crecimiento profesional.

Gestión Presupuestaria y Financiera:

• Desarrollar y administrar el presupuesto anual de IT, asegurando el uso eficiente de los recursos.
• Rastrear los gastos de IT, prever necesidades financieras e identificar oportunidades de optimización de costos.
• Supervisar la adquisición de IT y la gestión de activos.

Seguridad y Cumplimiento:

• Desarrollar y hacer cumplir políticas y procedimientos de seguridad de IT para proteger los datos de la empresa, la propiedad intelectual y los activos tecnológicos contra amenazas cibernéticas.
• Asegurar el cumplimiento con regulaciones del sector, leyes de privacidad de datos (como GDPR, CCPA y leyes locales de protección de datos en Argentina, si aplica) y controles internos.
• Supervisar la planificación de recuperación ante desastres y la continuidad del negocio.

Gestión de Proyectos e Innovación:

• Liderar y supervisar la planificación, ejecución y entrega de proyectos de IT, asegurando que se completen a tiempo, dentro del presupuesto y que cumplan con los requisitos del negocio.
• Evaluar y recomendar nuevas tecnologías, soluciones y metodologías para mejorar la eficiencia, la productividad y los resultados del negocio.
• Promover la adopción de tecnologías emergentes cuando sea apropiado.

Gestión de Stakeholders:

• Colaborar eficazmente con líderes de departamentos y otras partes interesadas para comprender sus necesidades tecnológicas y ofrecer soluciones adecuadas.
• Comunicar estrategias, iniciativas y métricas de desempeño de IT a la alta dirección y a toda la organización.

Requisitos

Habilidades y Calificaciones Requeridas:

Educación y Experiencia:

• Título universitario o de posgrado en Tecnología de la Información, Ciencias de la Computación, Administración de Empresas o campo relacionado.
• Mínimo 10 años de experiencia en IT, con al menos 5 años en roles de liderazgo o gestión.
• Historial comprobado en el desarrollo e implementación de estrategias exitosas de IT.
• Se prefiere experiencia en las industrias de Minería, Construcción, Oil & Gas. La experiencia en Proyectos y Operaciones sería altamente beneficiosa.

Habilidades Técnicas:

• Conocimiento amplio de infraestructura de IT, incluyendo redes, servidores, almacenamiento, virtualización, cloud computer (p. ej., AWS, Azure, Google Cloud) y telecomunicaciones.
• Fuerte comprensión de principios de ciberseguridad, mejores prácticas y respuesta ante incidentes.
• Experiencia con aplicaciones empresariales (ERP, CRM) y ciclo de vida de desarrollo de software (SDLC), cuando aplique.
• Familiaridad con gestión de datos, inteligencia empresarial y análisis.

Habilidades de Liderazgo y Gestión:

• Habilidades excepcionales de liderazgo, construcción de equipos y motivación.
• Sólido pensamiento estratégico, habilidades de resolución de problemas y toma de decisiones.
• Excelentes habilidades de gestión de proyectos y organización.
• Comprobada capacidad para administrar presupuestos y controlar gastos.
• Experiencia en gestión del cambio e impulso a la adopción tecnológica.

Habilidades Blandas:

• Excelentes habilidades de comunicación (escrita, verbal y presentaciones) e interpersonales.
• Capacidad para comunicar información técnica compleja a partes interesadas no técnicas.
• Fuertes habilidades de negociación y gestión de proveedores.
• Alto nivel de integridad, profesionalismo y visión empresarial.
• Capacidad para prosperar en un entorno dinámico y de ritmo acelerado.

Competencias Clave:

• Pensamiento Estratégico
• Liderazgo y Desarrollo de Equipos
• Resolución de Problemas y Toma de Decisiones
• Comunicación y Colaboración
• Gestión del Cambio
• Gestión de Riesgos